ЧаВо

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Вопрос: Где находится Ваш интернет-магазин?
Ответ: Интернет – магазин partgun.ru  находится в городе Ижевске.

Вопрос: Как можно с Вами связаться?

Ответ: Связаться с нами можно по телефону: +7(904)832-34-38, приложения Viber: +7(922)512-67-76, Skype: partgun, через электронную почту info@partgun.ru или через форму обратной связи на сайте во вкладке "Служба поддержки".

Вопрос: Какие гарантии того, что я заплатив Вам деньги, получу свой заказ?
Ответ: Интернет-магазин "partgun.ru" несёт полную ответственность в соответствии с Законодательством РФ, а наши покупатели пользуется всеми правами согласно Закона "О защите прав потребителей". Для Вас это абсолютно безопасно. Мы чтим Уголовный Кодекс РФ, и предлагаем Вам убедится в этом. Делайте заказ, будем рады помочь!

Вопрос: Как осуществляется доставка товара? Сколько будет идти посылка?
Ответ: Доставка осуществляется всеми возможными способами, удобными  для Вас, начиная с Почты России и заканчивая всеми возможными транспортными компаниями и курьерскими службами. Сроки доставки зависят, прежде всего, от выбранного способа доставки и удаленности Вашего населенного пункта от Ижевска, и могут быть от одного дня до одного месяца.  Стоимость доставки у всех этих способов разная. Вы платите за то, что устраивает Вас!

Вопрос: Я не нашел нужный мне товар в каталоге, что делать?
Ответ: Возможно, данный товар у нас отсутствует. Но мы постоянно расширяем ассортимент, и то, что Вы не смогли найти сегодня, может появиться завтра. В любом случае, обратитесь к менеджеру, спросите то, что Вам необходимо. И в самое ближайшее время мы  примем меры по поиску необходимого Вам товара, и добавим его в свой ассортимент. Обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин "partgun.ru" работает в соответствии с Федеральным законодательством, и реализует только те товары, которые разрешены к  свободной продаже на территории России.

Вопрос: Вы работаете с оптовыми покупателями?
Ответ: Да, конечно. Пишите на opt@partgun.ru,  вышлем прайс и обсудим условия сотрудничества.

Вопрос: Сколько времени проходит с момента оплаты, до момента отправки товара?
Ответ: Регламентированный срок отправки заказов из интернет-магазина "partgun.ru" составляет 5 рабочих дней после поступления оплаты.

Вопрос: Как я узнаю, что купленный товар, отправлен? 
Ответ: После отправки Вам на электронную почту, которую Вы указали при заказе, придет письмо об изменении статуса заказа и менеджер сообщит Вам данные Вашей посылки, по Вашему запросу мы можем сделать копию документа, подтверждающего отправку.

Вопрос: Можете ли вы отправить товар за пределы России?
Ответ: Да можем отправить, куда возможна официальная доставка. Подробнее о способах, сроках и стоимости доставки товара за пределы Российской Федерации, Вы можете узнать у наших менеджеров можно по телефону: +7(904)832-34-38,  через приложения Viber: +7(922)512-67-76, Skype: partgun,  электронную почту info@partgun.ru или через форму обратной связи на сайте во вкладке "Служба поддержки".